El tema ecológico es un tópico que desde hace varios años
representa un “desafío” para las grandes corporaciones, escribo “desafío” pues
el status quo del empaque de consumo rápido y de desecho al instante fue
sacudido por la nueva (ya no tan nueva) conciencia del consumidor por el mundo,
la sustentabilidad y la ecología.
En un comunicado reciente, McDonald’s ha dado a conocer que
para el año 2025, 100% de sus empaques procederá de materiales renovables y
reciclados, así mismo se comprometen a reciclar todos envases y empaques en sus
restaurantes alrededor del mundo. Para darnos un panorama en cifras,
actualmente solo el 50% de su packaging proviene de fuentes renovables,
mientras que solo el 10% de sus restaurantes reciclan.
Francesca DeBiase Chief Suply Chain and Sustainability
Officer de la organización ha expresado: “como la compañía de restaurantes más grande del mundo,
tenemos la responsabilidad de usar nuestra escala (tamaño) para el bien, para
promover cambios que representaran un impacto significativo en el mundo”.
Este tipo de acciones reproduce un panorama interesantísimo
en cuanto a transparencia, el retorno y generación de bienestar por parte de
las corporaciones a la sociedad, no basta ya con hacer una donación o caridad a
alguna causa, con arreglar un parque, calles y/o carreteras. Esta nueva ciudadanía
corporativa (consistente y de impacto), se convierte en un “must have” de
comportamiento deseado, valorado (casi exigido) por parte los millenials y de
un cada vez más amplio y creciente segmento de consumidores de edades variadas.
De hecho McDonald's no es ajeno al tema de sustentabilidad,
desde hace 25 años es partner del Environmental Defense Fund (EDF), esta
asociación dio como resultado una reducción del 30% en su footprint o huella de
desechos, para 2014 se asociaron al Global Forest & Trade Network del World
Wildlife Fund para así poder obtener sus empaques a partir de fibra de madera.
McDonald's ve hacia adelante y sigue elevando su nivel de
compromiso para con las personas y el planeta.
Interesante, el clarísimo entendimiento de la nueva
conciencia del cliente, así como las acciones organizacionales emprendidas para
mantenerse empáticos, a la vanguardia y relevantes desde la perspectiva de
negocio y entorno (social y ecológico).
¿Quién dijo que solo se trataba de vender hamburguesas?
Macu. Kitschmacu.
Mil gracias por pasar al blog.