El storytelling de la marca es una forma bastante agradable
que tienen las organizaciones para generar empatía con el consumidor. En esta época del tercer marketing en la cual
vivimos uno de los elementos que más me agradan o que creo que nos ha permitido
llegar hasta este punto, es el hecho de contar con una comunicación
bidireccional, las marcas se comunican con nosotros y nosotros nos comunicamos
con ellas, de ahí que pueda hoy desarrollarse todos esos conceptos emocionales,
lealtad y de amor.
En base a todo esto, les comparto un poco sobre la primera campaña
a nivel global que emprende +Nutella con motivo de la celebración de su 50
aniversario. Con la finalidad de dar las gracias a los millones de consumidores
alrededor del globo, la marca se lanza con promoción digital, diseños de edición
especial en su empaque, anuncios de TV y muchas cosas más. Lo interesante de
todo esto es que Nutella está pidiendo a sus consumidores y fans que compartan
sus momentos de felicidad (previo registro en su plataforma) via texto, foto
y/o video. Aquellas personas que formen parte de este movimiento participarán
para +Nutella de 400 gr. Con etiqueta personalizada. Joooo, bidireccional.
La celebración empieza este mes de febrero de 2014 y culmina
el 18 de mayo justo el día del cumpleaños oficial de la marca.
Macu
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