Desde 2015 y de la mano de la
tecnología, la sección de probadores o fitting room de las tiendas
departamentales se encuentra en franca transformación. Una de las partes menos
disfrutables de la experiencia de compra, específicamente en la categoría de ropa
es esta de medir, probar, cambiar y/o lidiar con las prendas, tallas, cortes,
estilos y colores.
La tienda insignia de Polo Ralph
Lauren en Nueva York fue una de las pioneras en incorporar el concepto del
“Smart dressing room”, con ocho probadores equipados con espejos interactivos
que permiten a los clientes elegir de entre diversas y avanzadas
características, como lo son: ajustar la iluminación del probador, ver prendas
especificas en diferentes tallas y colores, solicitar recomendaciones de
complementos en función de lo que se estén probando, llamar a los asociados de
la tienda sin salir del probador entre otras funciones.
En Kores en Lotte Department Store, y
de la mano de FXGear incorporaron el concepto FXMirror, plataforma de montaje
virtual o espejo AR que calcula la altura, medidas exactas de la persona del
probador y que muestra imágenes precisas de como se ve la ropa cuando esa
persona la usa.
Fitting and tecnología. Una verdadera
combinación ganadora.
Macu. Kitschmacu.
